SNCF et Uber : un accord historique signé entre les deux géants en France

Une alliance stratégique sans précédent vient de voir le jour entre la SNCF et Uber. Désormais, les voyageurs peuvent commander directement un VTC depuis l’application SNCF Connect, une intégration qui représente une première en Europe et qui transforme l’expérience de mobilité des usagers.

Commander un Uber sans quitter l’application SNCF Connect

Cette innovation majeure permet aux voyageurs de planifier leur trajet de A à Z sans jongler entre différentes applications. « Nous inaugurons aujourd’hui une collaboration révolutionnaire entre Uber et SNCF Connect : c’est la première fois en Europe que toute la technologie Uber est intégrée dans une application tierce ! Ce partenariat avec SNCF Connect, qui accompagne plus de 20 millions d’utilisateurs mensuels dans leurs déplacements, était une évidence », déclare avec enthousiasme Laureline Serieys, Directrice Générale d’Uber France, dans un communiqué publié sur LinkedIn.

Désormais disponible, cette fonctionnalité permet de réserver un VTC directement depuis l’interface de SNCF Connect. « Cette intégration vous offre une solution complète pour le premier et dernier kilomètre de votre voyage », précise la responsable. L’avantage principal réside dans la fluidité du processus, puisque le paiement s’effectue via les coordonnées bancaires déjà enregistrées dans l’application SNCF, sans redirection vers une autre plateforme.

La couverture territoriale est particulièrement étendue : « Avec un réseau de 55 000 chauffeurs VTC opérant dans 40 villes françaises et 3 000 chauffeurs de taxi en région parisienne, nous couvrons 55% de la population française et 95% des zones urbaines », ajoute la dirigeante. Les utilisateurs ont également accès à l’ensemble des services Uber, permettant de choisir l’option la plus adaptée à leurs besoins spécifiques.

Pour accéder à ce nouveau service, il suffit d’ouvrir SNCF Connect, de se diriger vers l’onglet « Billets » puis de sélectionner « Taxi et VTC ». L’interface reproduit l’expérience utilisateur d’Uber, permettant de sélectionner facilement le service souhaité. « Ce partenariat entre nos deux entreprises favorise une mobilité plus respectueuse de l’environnement sur l’ensemble du trajet, avec 95% de notre flotte composée de véhicules hybrides ou électriques », souligne Laureline Serieys.

Une transformation vers une plateforme de mobilité globale

Cette alliance s’inscrit dans la stratégie d’évolution de SNCF Connect. Lancée en 2022 pour succéder à oui.sncf, l’application a été conçue dès le départ avec une vision multimodale. Au-delà de cette collaboration avec Uber, la plateforme a également noué des partenariats avec Avis Budget pour la location de véhicules et propose désormais un système de navigation piétonne en temps réel. L’objectif stratégique est clairement de concurrencer Google Maps sur le terrain de la mobilité intégrée.

« La gare représente la fin du parcours ferroviaire, mais rarement la destination finale du voyageur. C’est pourquoi nous nous efforçons d’élargir notre offre avec des solutions de mobilité durables et partagées pour nos plus de 20 millions d’utilisateurs », explique Anne Pruvot, Directrice générale de SNCF Connect & Tech.

• SNCF Connect et Uber créent un partenariat stratégique inédit en Europe.
• Les utilisateurs peuvent désormais commander un VTC Uber directement depuis l’application SNCF.
• Cette intégration s’inscrit dans la transformation de SNCF Connect en plateforme de mobilité complète, bien au-delà de la simple vente de billets de train.