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Glady devient Pluxee Cadeaux : ce qu’il faut savoir

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En 2025, une annonce majeure a changé le paysage des avantages salariés : Glady devient Pluxee Cadeaux. Derrière ce changement de nom, il ne s’agit pas d’un simple relooking, mais d’une évolution stratégique qui impacte les entreprises, les CSE et des millions de bénéficiaires.

Si tu connaissais déjà Glady ex Wedoogift, tu te demandes sûrement ce qui change concrètement pour toi : accès aux comptes, chèques cadeaux, application, service client, manière de contacter Glady, etc. On fait le tour, point par point, avec un langage clair et orienté terrain.

Pourquoi Glady devient Pluxee Cadeaux ?

Historiquement, Glady s’est imposé comme une solution digitale innovante pour remplacer les chèques cadeaux papier et moderniser les avantages salariés. En rejoignant l’univers Pluxee, la marque franchit un cap :

  • regrouper sous une même bannière plusieurs types d’avantages (cadeaux, culture, restauration, mobilité, services à la personne, etc.) ;
  • proposer une expérience unifiée grâce à une appli et une plateforme plus complètes ;
  • renforcer son positionnement auprès des entreprises et CSE en quête d’une solution unique pour gérer l’ensemble de leurs dotations.

En clair : même logique qu’un constructeur auto qui fusionne plusieurs gammes pour offrir une plateforme commune plus moderne. Tu gardes ce qui marchait bien, et tu gagnes en puissance et en fonctionnalités.

Qu’est-ce qui change pour les utilisateurs ?

Le changement le plus visible, c’est évidemment la marque : logos, couleurs, nom de l’application, mentions sur les supports. Mais pour un salarié ou un élu de CSE, le quotidien ne devient pas plus compliqué, au contraire.

Pour les bénéficiaires

  • Ton compte Glady bascule vers l’univers Pluxee Cadeaux, mais tes crédits et chèques cadeaux restent valables.
  • Tu continues à convertir tes dotations en e-cartes cadeaux, à commander chez des enseignes en ligne ou en magasin, comme avant.
  • L’application prend le nom de Pluxee Cadeaux, mais garde le même usage : consultation du solde, choix des enseignes, suivi des commandes.
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Pour les entreprises et CSE

  • Le back-office évolue vers un environnement Pluxee, mais tu conserves tes accès et les données associées (bénéficiaires, historiques, budgets).
  • Les fonctionnalités phares sont toujours là : gestion des campagnes, import des fichiers salariés, suivi comptable, export des rapports.
  • Tu bénéficies de l’extension de l’écosystème Pluxee : titres restaurant, mobilité, CESU, vacances, etc., centralisés dans une logique « tout-en-un ».

Glady ex Wedoogift : petit rappel historique

Avant de devenir une offre intégrée chez Pluxee, la solution s’est développée sous l’entité Wedoogift, puis sous la marque Glady.

  • Wedoogift : pionnier des chèques cadeaux dématérialisés, avec une approche très orientée digital.
  • Glady : consolidation de l’offre, interface plus moderne, expérience plus fluide pour les CSE et les bénéficiaires.
  • Glady ex Wedoogift devenu Pluxee Cadeaux : nouvelle étape, avec une intégration dans un groupe spécialisé dans les avantages salariés à grande échelle.

Pour un décideur, cela ressemble à l’évolution d’une « start-up agile » vers une solution adossée à un grand groupe, avec plus de moyens, plus de produits, et une image renforcée.

Services proposés : avant / après le rebranding

Pour y voir clair, voici un tableau comparatif entre la période Glady « seul » et l’ère Pluxee Cadeaux :

AspectAvant (Glady)Aujourd’hui (Pluxee Cadeaux)
PositionnementSpécialiste du chèque cadeau digitalIntégré à un écosystème complet d’avantages salariés
FormatsE-chèques cadeaux, parfois carte et papierAppli, carte cadeau, e-chèques, chèque papier Tir Groupé
Univers d’achatLarge panel d’enseignes (mode, high-tech, loisirs…)+ de 2000 enseignes, loisirs, vacances, culture, quotidien
Public cibleCSE, PME, ETIEntreprises de toutes tailles, CSE, réseaux, RH
ÉcosystèmePlateforme GladyGamme Pluxee : Cadeaux, Restaurant, CESU, Mobility, Vacances, Billetterie
Expérience utilisateurInterface digitale moderneExpérience unifiée, appli renforcée, parcours simplifiés

Le cœur du service reste le même : offrir un chèque cadeau moderne, flexible et simple à utiliser, mais avec une envergure élargie et davantage de synergies avec d’autres solutions d’avantages.

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Fonctionnalités clés pour les entreprises et CSE

Les attentes des CSE et directions RH sont simples : moins de paperasse, plus de contrôle, plus de satisfaction côté salariés. Glady, devenu Pluxee Cadeaux, coche plusieurs cases importantes :

  • Pilotage des budgets : visualisation des enveloppes par événement (Noël, rentrée scolaire, naissance, mariage, etc.), avec contrôle des plafonds URSSAF.
  • Automatisation : création de campagnes en quelques clics, envoi massif, rappel automatique, suivi des activations.
  • Traçabilité : historique des dotations, exports comptables, justificatifs, reporting fin par bénéficiaire ou par campagne.
  • Image employeur : expérience fluide pour les collaborateurs, perçue comme un vrai « plus » plutôt qu’un simple chèque cadeau anonyme.

Expérience collaborateur : ce que voient les salariés

Du côté salarié, l’expérience reste ultra simple :

  1. Il reçoit une notification (mail, SMS ou appli) lorsqu’une dotation est versée par son entreprise ou son CSE.
  2. Il se connecte à son espace Pluxee Cadeaux (ex espace Glady) pour voir son solde.
  3. Il choisit une ou plusieurs enseignes partenaires et transforme une partie ou la totalité de son crédit en e-cartes ou utilisations directes.
  4. Il paye en ligne ou en magasin selon les modalités de l’enseigne choisie.

Résultat : une liberté d’achat bien supérieure à celle des anciens chèques papier, avec moins de risque de perte, de vol ou de péremption non suivie.

Comment contacter Glady après son passage chez Pluxee ?

Même si la marque visible est désormais Pluxee Cadeaux, de nombreux utilisateurs continuent naturellement à chercher comment contacter Glady. Dans les faits, les canaux de contact sont simplement alignés avec ceux de Pluxee.

Tu peux notamment :

  • passer par le formulaire de contact ou la rubrique « Nous contacter » sur le site Pluxee / Pluxee Cadeaux, pour toute question technique, commerciale ou liée à un compte ;
  • utiliser l’aide en ligne ou la FAQ, pratique pour les questions récurrentes (problèmes de connexion, perte de mot de passe, carte non reçue, etc.).
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Et bien sûr, pour un échange plus direct, il est possible de contacter Glady par téléphone via le standard ou les numéros mis à disposition par Pluxee pour les entreprises, les CSE ou les bénéficiaires selon les cas. C’est particulièrement utile pour résoudre rapidement une urgence : campagne bloquée, dotations à envoyer pour une date précise, ou problème d’utilisation d’une carte cadeau.

Impact pour les CSE : opportunité ou contrainte ?

Pour un CSE, un changement de marque peut faire peur : on craint souvent un changement d’interface brutal, des conditions tarifaires modifiées ou une remise à zéro des habitudes. Ici, la bascule vers Pluxee Cadeaux peut plutôt être vue comme une opportunité :

  • l’offre cadeaux gagne en profondeur et en largeur (plus d’enseignes, plus de formats) ;
  • il devient plus simple de regrouper plusieurs avantages chez un seul prestataire ;
  • la notoriété de Pluxee rassure souvent les directions générales et les services finance.

C’est un peu comme passer d’un modèle de voiture bien équipé à sa version restylée : on garde la même base, mais on profite d’un meilleur tableau de bord, de nouvelles options et de plus de confort.

Faut-il changer ses habitudes si on utilisait déjà Glady ?

La réponse courte : non, pas vraiment.

Si tu utilisais déjà Glady ex Wedoogift, tu vas retrouver tes repères :

  • même logique de dotation,
  • même philosophie digitale,
  • mêmes cas d’usage (Noël, rentrée, événements de la vie, récompenses, incentives…).

La grande différence, c’est le branding et la possibilité, désormais, d’envisager ta politique d’avantages de manière plus globale en t’appuyant sur l’ensemble de l’offre Pluxee.

Glady, un nom qui change mais une promesse renforcée

Au final, Glady ne disparaît pas vraiment : il se transforme et s’intègre dans Pluxee Cadeaux pour proposer une solution plus large, plus lisible et plus connectée aux autres avantages salariés.

Pour les entreprises, les CSE et les salariés, l’essentiel est préservé :

  • une plateforme simple ;
  • une utilisation fluide des chèques cadeaux ;
  • une capacité à renforcer le pouvoir d’achat sans complexifier la gestion.

Que tu sois élu de CSE, RH ou bénéficiaire, tu peux continuer à te référer à Glady si c’est ce nom qui te parle le plus, tout en sachant que derrière, c’est désormais l’univers Pluxee Cadeaux qui assure le service. Et si tu as le moindre doute, n’hésite pas à contacter Glady via les canaux Pluxee, y compris en choisissant de contacter Glady par téléphone pour obtenir une réponse rapide et personnalisée.

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