Escrocs exploitant Waze pour traquer les pannes : panique en France

Un nouveau stratagème d’escroquerie se répand actuellement sur les routes françaises, exploitant astucieusement les applications de navigation GPS, particulièrement Waze, pour cibler les automobilistes en détresse.

Un récent reportage diffusé au journal télévisé de TF1 a révélé cette supercherie inquiétante. Le mécanisme est d’une redoutable efficacité : des dépanneurs non officiels surveillent constamment Waze pour identifier des conducteurs immobilisés. Dès qu’un incident apparaît sur la plateforme en temps réel, ces pseudo-dépanneurs se précipitent sur place.

Des interventions suspectes par leur rapidité

Éric Maigné, propriétaire d’une société de dépannage légitime à Pluguffan (Finistère), explique : « Toute panne, tout accident, tout embouteillage s’affiche instantanément. Ces individus s’y rendent directement pour en tirer profit. »

Cette surveillance permet aux fraudeurs d’intervenir avec une célérité déconcertante. Dylan, victime de cette arnaque il y a quelques mois en région parisienne, raconte : « Une dépanneuse est apparue en à peine cinq minutes. J’ai trouvé cela étrange puisque mon assurance m’avait prévenu que mon dépanneur officiel arriverait dans une demi-heure. »

Cette situation est d’autant plus alarmante que ces escrocs n’hésitent pas à usurper l’identité d’entreprises réputées en s’appropriant leurs numéros d’identification. À Paris, un imposteur a prétendu représenter la société d’Éric Maigné, alors que celle-ci exerce exclusivement en Bretagne.

Ces pratiques frauduleuses génèrent des profits substantiels. Selon Luc Le Baron, vice-président de la section dépannage de l’organisation professionnelle Mobilians, certaines factures atteignent des montants exorbitants de 3 500 euros, avec des majorations injustifiées comme 300 euros pour trois jours de gardiennage ou 50 euros pour nettoyer un camion. Dans l’urgence de leur situation, les automobilistes ne vérifient pas minutieusement les documents, et ces frais supplémentaires ne sont généralement pas couverts par les assurances…

Mesures préventives essentielles

Fort heureusement, quelques précautions élémentaires permettent d’éviter ces pièges. Ces conseils sont particulièrement importants à l’approche de la période estivale, lorsque ces arnaques risquent de se multiplier.

Il est vivement conseillé de contacter systématiquement votre assurance avant toute intervention, afin de garantir la prise en charge des frais. Vérifiez également les délais annoncés par votre assureur : si un dépanneur se présente prématurément, la méfiance est de mise. En cas d’incertitude, n’hésitez pas à recontacter votre assurance pour confirmation.

Demandez toujours l’identité du dépanneur et le nom de son entreprise pour vérification auprès de votre assurance. Refusez catégoriquement toute facture non validée par l’assistance contractuelle, et signalez immédiatement toute tentative d’escroquerie aux autorités compétentes, préfecture ou gendarmerie.

• Des fraudeurs exploitent Waze pour localiser les automobilistes en panne et les escroquer.
• Ils se présentent comme des dépanneurs légitimes et facturent des sommes démesurées non remboursables par les assurances.
• Une vigilance accrue s’impose à l’approche des vacances d’été.